Возможности

Гарантированная доставка

Expelex доставляет сообщения до абонента всеми возможными каналами связи поочередно. Это позволяет значительно повысить степень доставки сообщения, т.к. помимо интернет-каналов, могут использоваться городские телефоны, СМС, а так ряд собственных устройств информирования.

Мощная система контактов

Так как система доставки является очень мощной, то контакты были разработаны по принципу белых списков (разрешающие). Отправлять вам сообщения могут только те абоненты, которым вы это явно разрешили. Это позволяет защитить связь от спама. Контакты группируются на личные, рабочие и связи.

Реакция

При получении входящего сообщения, система отслеживает реакцию получателя. Реакцией является событие прочтения, т.е. тот момент, когда получатель действительно узнал о полученном сообщении.
Проявление реакции останавливает последовательность доставки по другим каналам связи.
В каждом канале связи предусмотрен свой вид реакции, например:

  • В приложении Expepex достаточно развернуть сообщение для прочтения
  • При получении Email, достаточно ответить н меныя темы письма или перейти по ссылке
  • При голосовом звонке, дождаться окончания информирования и нажать 1 в тональном режиме
  • В СМС необходимо написать сообщение на сервисный номер

Уведомление о прочтении

При отправке сообщения, вы можете запросить уведомление о прочтении. Когда получатель увидит отправляемый текст (событие реакции), то вам будет направлен ответный Expel об этом. Уведомление о прочтении не ограничивается только событиями внутри приложений Expelex, но и действует при реакции на другие каналы связи.
* Уведомление о прочтении имеет срок актуальности, если получатель не прочитает сообщение, пока оно не утратило свою актуальность, то уведомление не доставляется.

Отложенная отправка сообщений

Отправка сообщений возможна как для моментальной доставки, так и для отложной. При отложной отправке необходимо указать время, когда начнется отправка сообщения до адресата. Это может быть полезным, когда необходимо запланировать ряд действий и чтобы не обременять себя напоминаниями, вы можете сразу сделать несколько отправок целевым абонентам.

Объединение сообщений в беседы

Когда вы получаете личное сообщение, или уведомление требующее ответа, то должны использовать функцию ответа. При ответе, сохраняется связь между получаемым и отправляемым сообщениями. В последующем, вы можете просматривать историю сообщений в виде диалога.
Для бесед присутствует возможность поделиться этим диалогом в виде публичной URL-ссылки или переслать третьему лицу. При пересылке будет выполнен запрос от второго лица, присутствующего в переписке, на согласие этого действия.

Методы отправки

При написании сообщения, можно выбрать один из нескольких методов доставки от бесплатного до экстренного. Методы отправки определяют, по какой последовательности, будет выполняться доставка сообщений до адресата. При стандартном методе – используется последовательная отправка с перебором каналов связи и с интервалом в 3 минуты между ними. Используя экстренный метод отправки – сообщения будут продублированы всеми доступными каналами связи одновременно.

Запрос ответа

Входящее сообщение может иметь пометку о необходимости ответа на него. Данный вид сообщений предназначен для четкого информирования получателя о том, что он должен ответить, а не просто прочесть сообщение и оставить его без внимания.
При ответе могут быть запрошены дополнительные данные, например координата текущего местоположения или подпись, что гарантирует согласие (подтверждение) сказанного.

Запрос местоположения

Запрос местоположения удобен для использования в кругу семьи, чтобы вы могли проконтролировать где сейчас находятся ваши дети или близкие, как далеко они от вас, если задерживаются на встречу.
Чтобы получить доступ к геопозиции родственника, вам необходимо настроить разрешение через фичу “Семья”. При использовании Expelex внутри компании, имеется широкий функционал для отслеживания местоположения абонента с централизованным управлением.

Облачное хранилище

Если вам в сообщении прислали файл, то вы можете закрепить его в облаке и делиться им с другими абонентами, или опубликовать по прямой URL- ссылке. Все файлы, закрепленные в облаке, доступны для каждого вашего устройства с приложением Expelex, таким образом, вы можете передавать файлы между компьютерами.
В облако может быть также помещен буфер обмена (Копировать/Вставить). Использование буфера обмена, позволяет перенести такую информацию, как, например, раздел документа – Word с учетом шрифтов, цветов и прочего.

Защита подписью

В Expelex отравляемое (получаемое) сообщение может быть подписано. Подписанное сообщение имеет больший вес перед остальными сообщениями. Цель подписывания сообщения заключается в том, что именно этот человек (подписант) отправил данное сообщение. Фактически это замена личной подписи на бланке. Более подробно о подписи сообений

Связь для слабовидящих

Expelex позволяет поддерживать коммуникацию людям с ослабленным зрением. Для возможности поддержания коммуникации может применяться портотивный дисплей Брайля, который подключается к ПК.
Expelex позволяет использовать текстовую пседонавигацию по основным разделам приложения с выводом ее на электронный дисплей Брайля.